常见问题
常见问题
服务码、资料、报告、售后。
服务码
服务码从哪里来？
服务码来自各个平台。网站只做核销、报告和记录。
没有服务码怎么办？
先到对应平台获取，再回网站核销。
服务码填错了怎么办？
先确认没有空格或错字，还是不行再反馈。
资料填写
出生时间不准确怎么办？
写大概范围，例如上午、晚上、23 点前后。
默认按公历还是农历？
默认公历；农历或阴历请注明。
出生地要填到哪里？
填城市即可。
报告与追问
免费简版有什么用？
先看主判断、观察点和下一步。
完整报告在哪里看？
核销后，在工作台打开。
报告后追问是什么？
围绕同一份报告继续问一件事。
售后处理
资料有误怎么办？
通过投诉反馈提交正确信息。
报告一直在处理中怎么办？
先查资料和服务码；仍异常再反馈。
售后申请在哪里处理？
以对应平台订单规则为准。
服务边界
报告可以替我做决定吗？
不可以。重大事项请咨询专业人士。